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最美人物 | 范淑云:以诚为本,做“诚信兴商”的“引路人”

2022

02/14

09:04

来源

无锡日报

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  作为一名退休老干部,她坚持发挥余热,扎根宜兴陶瓷城,秉持“诚信为本”的经营理念,当好诚信经营的“宣传员”,正牌正货的“服务员”,示范创建的“引路人”,带领千余商户签订《诚信经营承诺书》、建立购销台账、在壶标上挂上“商品身份证”,从而改变陶瓷市场个体经营户无证无照经营状况,走出了一条“诚信兴商”之路,她就是陶都陶瓷艺术国际博览中心有限企业总经理范淑云。

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  说起宜兴陶瓷市场的历史,范淑云感慨地说,宜兴丁蜀镇是全国闻名的“陶都”,虽然陶瓷产业发达,但销售方式原始,规模不大,很多都是街边店,陶瓷物品鱼龙混杂,甚至有不法分子仿冒造假,曾经发生的一场“紫砂门”风波,让紫砂壶市场碰到了前所未有的诚信危机,也给陶瓷学问的弘扬带来负面影响。2010年,为了擦亮丁蜀镇“陶瓷”的这张靓丽名片,陶都陶瓷城市场开始重新建设,退休干部范淑云成为了市场的总经理。面对市场大、人员多,涉及事项纷繁复杂,作为市场管理层的领导人,范淑云想到市场内有党员经营户近100名,他们可以成为助推市场诚信经营的骨干力量。于是,范淑云以党支部为切入点,成立了同业商会党支部,在全市场开展“共产党员诚信经营示范户”创建活动,范淑云深入党员经营户门店,发动党员经营户亮身份、践承诺、当先锋,把分散在市场中的红色力量“化零为整”,要求党员经营户要做到“遵纪守法、服从管理好,文明经营、职业道德好,货真价实、公平交易好,讲究卫生、店貌整洁好,回报社会、道德素质好”的“五好”标准。很快,紫砂市场步入有序发展的轨道,渡过了诚信危机。

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  市场兴旺的关键在于人才。范淑云注重对专业人才的培育,希翼通过他们带动更多的人积极进取,实现自我价值,正高级工艺美术师沈锡芬便是其中之一。范淑云说,当初沈锡芬只是一名助理工艺美术师,在经历了“紫砂门”事件后,她明白职称对紫砂人的重要性,一直在暗自努力。范淑云了解后,与沈锡芬推心置腹交流,耐心细致进行引导教育,并将她作为重点培育对象。沈锡芬也没有辜负范淑云的厚望,除了精进紫砂技艺,还热心社会公益事业,其店面被挂牌上“巾帼示范岗”。在陶瓷城,唐黎萍是行业内出名的诚信经营户。在范淑云的影响下,作为同业商会的常务理事,唐黎萍与30多家商户结成共建对子,共学共进,争当标兵,合力把诚信经营“金字招牌”擦得更亮,被评为“中国好人”。

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  10年时间内,诚信为范淑云赢得了顾客以及社会广泛赞誉,陶瓷城累计培育“诚信经营示范创建达标单位”348家,全国文明诚信经营示范户61家,省级文明诚信经营示范户102家,多次收获全国诚信经营示范市场、江苏省正牌正货示范市场、无锡市五星级文明市场等殊荣。范淑云说,在陶瓷行业不断发展进步的道路上,唯有持之以恒诚信坚守,才是企业健康发展之根本。

  记者 杨柳

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