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500根一盒棉签少88根!消费维权就需较真

2022

12/03

10:18

来源

江南晚报

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  近日,浙江台州的董同学网购500根一盒的棉签,拿到后拍照,在平板电脑上用不同颜色分组标记清点个数,结果发现少了88根。自己告知商家后,商家致歉并赔款了2元。不少网友表示有类似经历,支撑董同学这种“较真”的行为。前段时间就有媒体报道,一网友网购了6卷垃圾袋,标注规格为100个/卷,随机清点其中一卷发现只有56个。

  定量包装商品缺斤短两具有一定的隐蔽性,部分商家利用低价值、数量较大的商品买家不会刻意计数的心理,刻意少发、漏发商品,涉嫌欺诈销售。据《消费者权益保护法》规定,如商家存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿的损失金额,增加赔偿的损失金额为消费者购买商品价款的3倍,不足500元的,为500元。消费者遇到低廉商品缺斤短两现象,由于维权成本相对较高,大都选择息事宁人。勿以恶小而为之,商家首先要诚信经营,平台和职能部门也应加强监管和处罚力度,切实保障消费者的合法权益。

  (蔚来/文 高萌/图)

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